Avisar a tiempo
Los 14 días naturales cuentan desde la firma o, si llegan más tarde, desde que recibes las condiciones del contrato y la información obligatoria (artículo 28.1). Hazlo por un medio que deje constancia; basta con que envíes el aviso antes de que acabe el plazo, en papel u otro soporte duradero.
Si tu contrato es con Reddocredit, sigue las instrucciones de desistimiento que figuren en él; los canales de la sociedad son [email protected] y el domicilio social (Reddocredit Finance Spain S.L., Avenida Diagonal, 440, Planta 6, 08037 Barcelona, España). A día de hoy, en esta web no se contratan préstamos.
El dinero se devuelve
Desistir no te deja quedarte con lo recibido. Cuando se aplica este régimen, hay que devolver el capital y los intereses generados desde que dispusiste del dinero, sin demoras injustificadas y como mucho 30 días naturales después de mandar el aviso. El prestamista no puede cobrarte ninguna otra compensación, salvo gastos no reembolsables que haya pagado a la Administración pública.
Confirmación y seguimiento
Pide que te confirmen que han recibido el aviso y cómo tienes que devolver el dinero. En esta página puedes preparar un borrador, pero descargarlo no comunica el desistimiento ni anula ningún contrato.
A qué contratos se aplica
Entre otros, la Ley 16/2011 no se aplica a los créditos de importe total inferior a 200 € ni a los concedidos sin intereses y sin ningún otro gasto (artículo 3, letras c y f). En los ejemplos de esta web, quedarían fuera el primer préstamo al 0 % sin gastos y cualquier importe por debajo de 200 €; el ejemplo ordinario de 200 € o más, con intereses, no entra en esas exclusiones. La documentación de cada producto tiene que dejar claro qué régimen le corresponde.