Lo que tiene que aparecer en el cálculo
El capital que falta, los intereses generados hasta ese día, la rebaja de costes que corresponda y la compensación que permita el régimen aplicable, si la hay. Y hasta cuándo es válido.
En un contrato sujeto a la Ley 16/2011 puedes devolver todo o parte cuando quieras, con derecho a que bajen los intereses y costes del tiempo que falte (artículo 30). Si el tipo es fijo y queda un año o menos, la compensación al prestamista no puede superar el 0,5 % de lo que adelantas; solo por excepción puede ser mayor, y siempre demostrando pérdidas directas.
El caso del primer préstamo al 0 %
Con 300 € de capital pendiente y sin intereses ni comisiones, como en el ejemplo promocional para nuevos clientes, lo que devuelves es ese capital. Un pago parcial rebaja lo que debes, pero por sí solo no mueve la fecha ni cambia el resto del contrato.
Cuándo queda cerrado
Cuando el pago se ha recibido y conciliado y el saldo está a cero, no antes. A partir de ahí tiene que haber un justificante de cierre.
Devolver antes no es desistir
Reembolsar por anticipado es pagar antes de la fecha prevista. Desistir es desvincularse del contrato, con un plazo y un procedimiento propios.