Centro de ayuda

El código de verificación no llega

Antes de pedir otro código, revisa el teléfono o el correo al que se envió. Y si alguien te llama para pedírtelo, no se lo des.

1 min de lectura · Actualizado el

Lo primero que hay que mirar

Casi siempre el problema está en un dato de contacto mal escrito o en haber pedido varios reenvíos seguidos.

  1. En la pantalla de verificación, revisa el prefijo y las últimas cifras del teléfono; si es por correo, mira también en spam.
  2. Usa solo el código más reciente. Pedir reenvíos en cadena puede anular los anteriores.
  3. Si hay un número máximo de intentos, espera el tiempo que indique la pantalla. Soporte no tiene ningún código maestro.

Si después de eso sigue sin llegar

Escribe por los canales publicados y cuenta a qué hora lo pediste y qué error ves. No mandes nunca el código ni tu contraseña.

TÚ DECIDES

No utilizamos publicidad ni analítica de visitantes. El almacenamiento local recuerda tu cálculo durante la sesión y que has consultado este panel.

Los ingresos y gastos del planificador no se guardan. Puedes eliminar los ajustes de esta web sin afectar a los archivos que hayas descargado. Ver el detalle del almacenamiento.