DOCUMENTACIÓN

Los papeles justos, ni uno más.

Identidad, ingresos y titularidad de la cuenta: qué revisar en cada caso y cómo proteger tus archivos. Los documentos personales se envían solo por el canal seguro de la entidad.

El documento de identidad

Tiene que estar en vigor, verse con claridad y llevar el mismo nombre que la solicitud. El NIE es un número; a veces hay que presentarlo junto con el documento de identidad que le corresponde.

Ingresos y cuenta

Para valorar tu solvencia pueden pedirte que acredites ingresos y obligaciones. La cuenta donde recibes el dinero tiene que ser del solicitante. Si te piden acceso a tu banco, comprueba quién lo pide, para qué y por cuánto tiempo antes de autorizarlo.

Lo imprescindible, y por el canal correcto

Usa solo el canal seguro que te indique la entidad que lleva tu solicitud. Fotos del DNI, extractos completos o datos de la tarjeta no se mandan por un formulario abierto. Y ni tu contraseña del banco ni los códigos de un solo uso se comparten nunca.

Si rechazan un documento

Revisa la fecha de caducidad, que se lea bien y que los datos coincidan. Pide el motivo exacto y qué alternativa aceptan. No retoques imágenes para cambiar lo que dicen ni envíes documentos que nadie te ha pedido.

¿Qué documentación piden para un préstamo online?

En un préstamo al consumo pequeño, la documentación responde a tres preguntas: quién eres, cuánto ingresas y a qué cuenta va el dinero. Lo habitual es un documento de identidad en vigor, un justificante de ingresos (nómina, pensión o declaración de la renta, según el caso) y algo que acredite que la cuenta es tuya. Hay entidades que ofrecen conectar la cuenta en modo lectura para comprobar ingresos sin papeles; es una opción, no una obligación, y conviene saber quién entra, a qué datos y durante cuánto tiempo. Lo que ninguna comprobación legítima incluye son tus claves de banca online, los códigos de un solo uso o el número completo de la tarjeta con su caducidad y su CVV. Si te los piden, el problema no está en el trámite: es la señal de que el trámite no es fiable.

La función de cada documento

Antes de enviar un archivo, mira si sirve para lo que se pide. Uno ilegible o caducado retrasa más que no mandarlo.

Documentación habitual y comprobación previa
DocumentoPara qué se pideQué revisar antes de enviarlo
DNI o NIEAcreditar identidad y edadVigencia, nitidez y las cuatro esquinas a la vista
Justificante de ingresosValorar si puedes devolverQue sea reciente y cuadre con lo que declaraste
Titularidad de la cuentaConfirmar dónde se ingresa el dineroQue el IBAN esté a tu nombre y opere en euros
Acceso bancario en lecturaComprobar ingresos sin papelesQuién accede, a qué datos y hasta qué fecha

Esta web no recibe documentos. Envíalos únicamente por el canal seguro de la entidad que lleve tu solicitud.

Una vez enviados

Quédate con una copia de lo que mandaste y la fecha, que te servirá de referencia si luego hay que aclarar algo. Si diste acceso a tu cuenta para la comprobación, mira cuándo expira y retíralo desde tu banco o desde el proveedor autorizado cuando termine el trámite.

TÚ DECIDES

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